Metal lazer kesim makinelerimizle müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla satış sonrası temsilcimiz Torres, 22 Mayıs'ta Katar'a başarılı bir gezi gerçekleştirdi.
22 Mayıs'ta profesyonel teknik satış sonrası temsilcimiz Torres, Katar'a bir iş gezisi gerçekleştirdi. Bu gezinin amacı, müşteriye makinenin çalışması konusunda yardımcı olmak ve makinelerin performansını optimize etmektir. Aslında nihai hedef, LXSHOW satış sonrası ekibinin profesyonel tavrını ve gelişmiş metal lazerimizin güçlü yeteneklerini göstermektir. kesici makineler.
Müşterimizle iletişim ve işbirliği sürecinde Torres, sabır ve profesyonel uzmanlık gösterdi ve ayrıca makinenin nasıl düzgün ve etkili bir şekilde çalıştırılıp bakımının yapılacağını gösteren kapsamlı bir makine eğitimi düzenledi.
Torres, 29 Mayıs'a kadar 8 gün sürecek olan geziyi tamamlarken müşteri, ürünlerimize ve hizmetlerimize olan yüksek güvenini ve memnuniyetini dile getirdi. Ekibin profesyonelliğinden, teknik uzmanlığından ve sorunlarını hızlı bir şekilde çözme konusundaki sabrından övgüyle bahsettiler.
Bu gezi aynı zamanda LXSHOW'un müşteri memnuniyetini sağlamaya yönelik uzun süredir devam eden kararlılığını vurguluyor ve böylece lazer endüstrisinde lider üretici konumunu güçlendiriyor. Gelecekte şirketimiz satış sonrası hizmete odaklanmaya ve profesyonelliğini geliştirmeye devam edecek.
LXSHOW Metal Lazer Kesim Makinesi LX3015FT: Bir Yatırım, İki Fonksiyon
Katar'dan gelen bu müşteri, gelişmiş boru ve levha fiber lazer kesim makinemiz LX3015FT'yi geçen yılın Ekim ayında satın aldı. Bu makine hem metal levhaları hem de boruları kesme konusunda çok yönlüdür. Tek bir yatırımla iki kullanımın keyfini çıkaracaksınız.
Bu metal lazer kesici makine aşağıdaki özelliklere sahiptir:
●Hem levhaların hem de boruların işlenmesinde çok yönlülük
●İkili amacı nedeniyle uygun maliyetli
●Kullanıcı dostu Bochu kontrol sistemi
●Otomatik odaklama fonksiyonlu güçlü kesme kafası
●Doğruluk ve stabilite için kendinden merkezlemeli pnömatik ayna
Hakkında daha fazlasını okuyunmetal lazer kesici makineleri Burada! Web sitesi:www.lxslaser.com
LXSHOW'dan Birinci Sınıf Satış Sonrası Hizmet
Torres'e yapılan bu 8 günlük ziyaret, makine operasyonunda müşterilere yardımcı olmanın yanı sıra, mükemmel satış sonrası hizmet sunma kararlılığımızın da altını çiziyor. Yılların tecrübesiyle Çin'in önde gelen lazer kesici üreticilerinden biri olan LXSHOW, üstün ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda iyi bir üne sahiptir. Ayrıca müşterilerimize mükemmel bir hizmet sunmanın önemini de çok iyi biliyorduk. Mükemmel satış sonrası servisimiz 3 yıllık garanti, bakım, değiştirme ve eğitim dahil olmak üzere 7/24 çalışmayı garanti eder.
Satış sonrası hizmet neden bu kadar önemli?
●Çoğu şirket ve kuruluşun mükemmel bir satış sonrası hizmet sunmasının temel nedeni, müşteri memnuniyetini artırması ve iyi bir marka imajı oluşturmasıdır. Bir müşteri için bir şirketten satın alma sadece ürünleri değil hizmetleri de içerir. Benzer şekilde, bir müşterinin markalardan övgüyle bahsetmesi yalnızca yüksek kaliteli ürünleri değil aynı zamanda profesyonel hizmeti de içerir.
●Profesyonel bir hizmet ekibi oluşturmak, eğitim sunmak için harcanan zamanı ve parayı da içerecek şekilde büyük miktarda para ve personel gerektirebilir. Bununla birlikte, ünlü kuruluşların çok sayıda başarılı örneği, bunun uzun vadede karşılığını vereceğini göstermiştir ve sonunda size gelir getirir.
●Satış sonrası iyi bir hizmet, şirket ile müşteriler arasında yakın bir bağ kurulmasında çok önemli bir rol oynar. Müşterilerin markaya sadık kalmasını sağlar ve müşteriyi elde tutma oranını artırır. Mutlu ve memnunlarsa mutlaka tekrar size geleceklerdir.
Gördüğümüz gibi satış sonrası hizmet, müşteriyi elde tutma, müşteri memnuniyeti ve şirket kârı söz konusu olduğunda hayati önem taşıyor. Madem bu kadar önemli, bunu nasıl geliştireceğiz?
1.Gerçek zamanlı çevrimiçi hizmet:
Müşterilere gerekli desteği verebilmek için 24 saat gerçek zamanlı çevrimiçi hizmet sunmak önemlidir. Satış sonrası ekibi onlara ürün sattığında, hasarlı durumdaki ürünlerin belirli bir süre içinde değiştirilmesi gerekir. Örneğin LXSHOW'da Tüm makinelerimize 3 yıl garanti vermekteyiz. Kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen teknik ekibimizden yardım istemekten çekinmeyin.
2.Yerinde çevrimdışı hizmet
Mükemmel bir çevrimiçi hizmet sunmanın yanı sıra, kapıdan kapıya teknik eğitim ve yerinde sorun giderme kılavuzları dahil olmak üzere çevrimdışı hizmetler de sağlamak gerekir.
Bize e-posta yoluyla ulaşınlaser@lxshow.netdaha fazlasını keşfetmek için!
Gönderim zamanı: Haziran-13-2023
