temas etmek
sayfa_banner

SSS

2004'ten beri 150+ülke 20000+kullanıcı

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Peki ya garanti?

3 yıl kalite garantisi. Garanti süresi içinde makinede herhangi bir sorun çıkması durumunda ana parçaları (sarf malzemeleri hariç) ücretsiz olarak değiştirilir (bazı parçalar bakımlıdır).Garanti süresi fabrika saatimizi terk etmeye başlar.

Hangisi benim için uygun bilmiyorum?

Lütfen bana seninkini söyle

1) Maksimum çalışma boyutu: en uygun modeli seçin.

2) Malzemeler ve Kesme kalınlığı: Lazer jeneratörünün gücü.

3) İş sektörleri: Çok satıyoruz ve bu iş kolunda tavsiyeler veriyoruz.

Ödeme şartları?

Alibaba ticaret güvencesi/TT/West Union/Payple/LC/Cash vb.

Gümrükleme için CE FDA belgeniz ve diğer belgeleriniz var mı?

Evet, Orijinalimiz var.İlk başta size göstereceğiz ve sevkiyattan sonra size gümrükleme için CE/FDA/Paketleme listesi/Ticari Fatura/Satış sözleşmesi vereceğiz.

Aldıktan sonra nasıl kullanacağımı bilmiyorum veya kullanım sırasında sorun yaşıyorum, nasıl yapacağım?

1) Resimler ve CD ile ayrıntılı kullanım kılavuzumuz var, adım adım öğrenebilirsiniz. Makinede herhangi bir güncelleme olup olmadığını kolay öğrenmeniz için kullanım kılavuzumuz her ay güncellenir.
2) Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, başka bir yerde sorunu çözmek için teknisyenimize ihtiyacınız var, bizim tarafımızdan çözülecektir.Tüm sorunlarınız bitene kadar ekip görüntüleyici /Whatsapp/Email/Telefon/Skype kamera sağlayabiliriz.
3) İhtiyacınız olursa Kapı hizmeti de sağlayabiliriz.

Teslimat süresi

Genel yapılandırma: Yaklaşık 15 iş günü.Özelleştirilmiş: 20-45 iş günü. (Ayrıca özelleştirilmiş karmaşıklık düzeyine göre)
Tüm teslimat süresi, yalnızca referansınız için genel olarak yaklaşık değerlerdir.Ancak, hükümet tarafından çevre koruma kontrolü gibi bazı kontrol edilemeyen nedenlerden etkilenebilir.Ve gerçek teslim tarihi satıcıya tabi olacaktır dedi.Tek kelimeyle, makineyi mümkün olan en kısa sürede teslim etmek ve işinizi etkilememek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Siparişten sonra bizi eğitmek için LXSHOW teknisyenine ihtiyacımız olursa, nasıl şarj edilir?

1) Eğitim almak için fabrikamıza gelirseniz, öğrenme ücretsizdir. Satıcı ayrıca fabrikada 1-3 iş günü içinde size eşlik eder. (Her birinin öğrenme yeteneği, ayrıntılara göre de farklıdır)
2) Teknisyenimizin size öğretmesi için yerel fabrikanıza gitmesine ihtiyacınız varsa, teknisyenin iş seyahati biletini / oda ve yemek ücretini karşılamanız gerekir/ 5 günlük eğitim ücretsizdir, Ekstra ücret günlük 100 USD'dir.

Paket ve ulaşım nedir?

1 Paket:
Deniz yoluyla makine ile ilgili.
LCL ise, genel olarak konteyner ile standart ihracat kontrplak kullanacağız.
LCL ise, müşterinin gereksinimleri olarak yapacağız. LCL ile karşılaştırarak, FCL daha güvenlidir.
Hava yoluyla makine ile ilgili olarak (küçük hacimli). Konteynerli standart ihracat kontrplak kullanacağız.
Hava yoluyla küçük hacimli makine parçaları ile ilgili olarak, güvenlik yöntemiyle paketleyeceğiz ve hava yoluyla nakliye maliyetini daha fazla dikkate alacağız.

Depozito ne kadar?

Genel olarak %30'unu depozito olarak talep edeceğiz. Müşterilerin sipariş ettiği makinelerin neredeyse tamamı özelleştirilmiş ürünlerdir. Bu nedenle şirketin nakit akışını sürdürmek için toplam değerin %30'unu depozito olarak isteyeceğiz.

Garanti süresi içinde, parça ters giderse, bununla nasıl başa çıkılır?

İmalatın kusurlu işçiliği (müşterinin adamı olmayan parçalar hasar görmüşse) yeni veya onarılan parçaların müşteriye nakliye maliyeti ile ücretsiz olarak değiştirilecek veya onarılacaktır. Ve bu LXSHOW lazer ile belirlenecektir.Genel olarak, müşterinin parçaları nakliye maliyeti ile iade etmesi gerekir.Ayrıca parçalar zarar görmeden teslim alındığı şekilde paketlenmelidir.Yanlış varsa, müşteri ilgili maliyeti üstlenecektir.
Değiştireceğiz veya tamir edeceğiz, ancak aşağıdaki faktörler dışında olacak:
1) Bakım eksikliği, temizlik veya yanlış kullanım/kötüye kullanım nedeniyle hasar gören parçalar.
2) Normal aşınma ve yıpranma.
3) kaza sonucu oluşan hasar.
4)Korsanlık olayları
5) Başka bir adam hasar verdi.
Yukarıdaki 5 puan varsa, nakliye (gidiş ve dönüş) ücretleri dahil tüm masraflardan müşteri sorumlu olacaktır.

İş süreci nedir?

(1) İşlerinizi detaylı olarak öğrendikten sonra size en uygun makineyi analiz edin.
(2) Makine bilgilerini onayladıktan sonra nakliye hakkında konuşacağız.
FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS ve diğer ticari terimler olabilir.
(3) Makine bilgileri ve nakliyesi çözüldükten sonra, ödeme koşulları hakkında konuşacağız (1.T/T 2. alibaba'nın ticaret sigortası 3.L/C 4.Payple 5.West Union dahil).
(4) İlk para yatırma parasını% 30 ödedikten sonra (T / T ise), makineyi üreteceğiz.
(5) Makineyi bitirdikten sonra, anlaşmanız için makine resmi ve makine test videosu göndereceğiz.
(6) anlaşmanızdan sonra kalan parayı ödeyebilirsiniz. Bu makineyi size deniz veya hava yoluyla taşıyacağız (başlangıçta tartıştığımız gibi).
(7) Makine sevk edildikten sonra, ilgili belgeleri (Konşimento, Paketleme listesi, ticari fatura) gümrük işlemleriniz için konşimentonun Teleks serbest bırakılmasını göndereceğiz
(8) Makine limana vardığında, Gönderici iletici gümrük işlemleri için önceden hazırlanmanız için sizi bilgilendirecektir.
(9)Gümrükten sonra makineyi nihayet alacaksınız.


robot