temas etmek
page_banner

SSS

2004'ten bu yana, 150+ülke 20000+kullanıcı

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Garanti nasıl?

3 yıl kalite garantisi. Garanti süresi içinde herhangi bir sorun olması durumunda, makine ana parçaları (sarf malzemeleri hariç) ücretsiz olarak değiştirilecektir (bazı parçalar bakımı yapılacaktır).Garanti süresi fabrikamızdan ayrılmaya başlar.

Hangisinin bana uygun olduğunu bilmiyorum?

Lütfen bana seninkini söyle

1) Maksimum çalışma boyutu: en uygun modeli seçin.

2) Malzemeler ve Kesme kalınlığı: Lazer jeneratörünün gücü.

3) Ticari sektörler: Bu iş kolunda çok fazla satış yapıyoruz ve tavsiyelerde bulunuyoruz.

Ödeme şartları?

Alibaba ticaret güvencesi/TT/West Union/Payple/LC/Cash vb.

Gümrükleme için CE FDA belgeniz ve diğer belgeleriniz var mı?

Evet, Orijinalimiz var.İlk başta size göstereceğiz ve sevkiyattan sonra size gümrükleme için CE/FDA/Paketleme listesi/Ticari Fatura/Satış sözleşmesi vereceğiz.

Teslim aldıktan sonra nasıl kullanacağımı bilmiyorum veya kullanım sırasında sorun yaşıyorum, nasıl yapmalıyım?

1) Resimler ve CD içeren ayrıntılı kullanım kılavuzumuz var, adım adım öğrenebilirsiniz. Makinede herhangi bir güncelleme varsa, kolay öğrenmeniz için kullanım kılavuzumuz her ay güncellenir.
2) Kullanım sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, teknisyenimizin karar vermesi gerekir. Sorun başka bir yerde bizim tarafımızdan çözülecektir.Tüm sorunlarınız bitene kadar kameralı ekip görüntüleyici /Whatsapp/E-posta/Telefon/Skype sağlayabiliriz.
3) İhtiyacınız olursa Kapı hizmeti de sağlayabiliriz.

Teslimat süresi

Genel yapılandırma: Yaklaşık 15 iş günü.Özelleştirilmiş: 20-45 iş günü.(Ayrıca özelleştirilmiş karmaşıklık düzeyine göre)
Tüm teslimat süresi genel olarak sadece referans olması açısından yaklaşıktır.Ama belki de hükümet tarafından çevre koruma kontrolü gibi diğer kontrol edilemeyen nedenlerden etkilenebilir.Ve gerçek teslimat tarihinin satıcıya bağlı olacağını belirtti.Tek kelimeyle, makineyi mümkün olan en kısa sürede teslim etmek ve işinizi etkilememek için elimizden geleni yapacağız.

Siparişten sonra LXSHOW teknisyeninin bizi eğitmesine ihtiyacımız varsa, nasıl ücret alınır?

1) Fabrikamıza eğitim almak için gelirseniz, öğrenmeniz ücretsizdir. Satıcı da size fabrikada 1-3 iş günü boyunca eşlik eder. (Ayrıntılara göre her birinin öğrenme yeteneği farklıdır.)
2) Teknisyenimizin size eğitim vermesi için yerel fabrikanıza gitmesine ihtiyacınız varsa, teknisyenin iş seyahati biletini/oda ve yemek ücretini/5 günlük eğitim ücretsizdir, günlük 100 USD ekstra ücrete tabidir.

Paket ve ulaşım nedir?

1 Paket:
Deniz yoluyla makine ile ilgili.
LCL ise genel olarak konteynerle birlikte standart ihracat kontrplak kullanacağız.
LCL ise müşterinin gereksinimlerine göre yapacağız. LCL ile karşılaştırıldığında FCL daha güvenlidir.
Hava yoluyla makine ile ilgili olarak (küçük hacimli). Konteynerle birlikte standart ihracat kontrplak kullanacağız.
Hava yoluyla küçük hacimli makine parçalarıyla ilgili olarak. Bunu güvenlik yöntemiyle paketleyeceğiz ve hava yoluyla nakliye maliyetini daha fazla dikkate alacağız.

Depozito ne kadar?

Genel olarak, depozito olarak %30 talep edeceğiz. Müşteriler tarafından sipariş edilen makinelerin neredeyse tamamı özelleştirilmiş ürünlerdir. Bu nedenle şirketin nakit akışını sürdürmek için, toplam değerin %30'unu depozito olarak isteyeceğiz.

Garanti süresi içinde parça ters giderse nasıl başa çıkılır?

Üretimin kusurlu işçiliği (müşterinin insan yapımı hasarı olmayan parçalar) yeni veya onarılmış parçaların müşteriye nakliye maliyeti ile ücretsiz olarak değiştirilecek veya onarılacaktır. Ve bu LXSHOW lazer ile belirlenecektir.Genel olarak müşterinin parçaları nakliye ücretiyle iade etmesi gerekir.Ayrıca parçalar hasarsız bir şekilde teslim alındığı gibi paketlenmelidir.Yanlış varsa, müşteri ilgili maliyeti karşılayacaktır.
Değiştireceğiz veya onaracağız Ancak aşağıdaki faktörler hariç olacaktır:
1) Bakım eksikliği, temizlik veya yanlış kullanım/kötüye kullanım nedeniyle hasar gören parçalar.
2) Normal aşınma ve yıpranma.
3) kaza sonucu oluşan hasar.
4) Korsanlık olayları
5)Başka bir adam hasar verdi.
Yukarıdaki 5 puanın aşılması halinde, nakliye (gidiş-iade) masrafları da dahil olmak üzere tüm masraflardan müşteri sorumlu olacaktır.

İş süreci nedir?

(1) İşlerinizi detaylı olarak öğrendikten sonra size en uygun makineyi analiz edin.
(2) Makine bilgilerini onayladıktan sonra nakliye hakkında konuşacağız.
Belki FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS ve diğer ticaret koşulları.
(3) Makine bilgileri ve nakliye çözüldükten sonra ödeme koşulları hakkında konuşacağız (1.T/T 2.Alibaba'nın ticaret sigortası 3.L/C 4.Payple 5.West Union dahil).
(4) İlk depozito parasını %30 ödedikten sonra (T/T ise), makineyi üreteceğiz.
(5) Makineyi bitirdikten sonra, anlaşmanız için makine resmi ve makine test videosu göndereceğiz.
(6)Anlaşmanız sonrasında kalan parayı ödeyebilirsiniz. Bu makineyi size deniz veya hava yoluyla (başlangıçta konuştuğumuz gibi) ulaştıracağız.
(7) Makine sevk edildikten sonra, ilgili belgeleri göndereceğiz (B/L, Paketleme listesi, ticari fatura) Gümrükleme işlemleriniz için konşimento teleks ibrazı
(8) Makine limanınıza ulaştığında, nakliyeci nakliyeci sizi önceden gümrük işlemlerine hazırlanmanıza izin verecek şekilde bilgilendirecektir.
(9)Gümrük işlemlerinin ardından makineyi nihayet alacaksınız.


robot
robot
robot
robot
robot
robot