LXSHOW satış sonrası temsilcisi Mark, 3KW LX3015DH lazer kesim paslanmaz çelik makinesine yatırım yapan müşteriye satış sonrası hizmet sunmak için Rusya'ya gitti. Bu dört günlük ziyaretin amacı, müşterinin şikayetlerini ele almak ve aynı zamanda daha iyi hizmet sunmaktır.
Müşteri Şikayetlerini İyi Dinleyin:
Şikayetlerin günlük hayattan işyerlerine kadar her yerde olduğu şüphesizdir. Bir şirket için,
kaliteli ürün ve hizmet sunmanın yanı sıra, müşterileri dinlemek'Şikayetler ve bunlarla etkin ve verimli bir şekilde başa çıkmak, müşteri sayısını artırmanın önemli bir yoludur.'Bir markaya olan güveni, onların sadık kalmasını ve sonuçta müşteri sadakatini artırmayı sağlar. Personeli dinlemek'Şikayetler, çalışanların şirketle ilgili memnuniyetlerinin artmasına ve dolayısıyla verimliliklerinin artmasına yardımcı olabilir.
Müşterileri iyi bir şekilde dinleyen biri olmak'Şikayetleri sabırla ele almak, müşteri memnuniyetini artırmak için ilk adımdır. Onlarla başa çıkmak, müşteri hizmetlerinin temel bir yönüdür ve onlarla başa çıkma şeklimiz bir şirketi önemli ölçüde etkileyebilir.'itibarı ve müşteri sadakati.
LXSHOW her zaman müşterilerini ilk sıraya koyar ve müşterilerin teknik sorunlarıyla derhal ilgilenebiliriz. Satış sonrası hizmetler sunmak ve teknik sorunları uygun şekilde ele almak için profesyonel, iyi eğitimli bir teknik ekibimiz var. Müşterilerin karşılaştığı teknik sorunlara ve sunduğumuz etkili çözümlere dair bazı örnekler şunlardır:
1.Kurulum ve eğitim:
Bazı müşteriler lazer kesim paslanmaz çelik makinesiyle çalışırken sorun yaşıyor ve biz onlara makineyi kurmalarında yardımcı olacağız ve kişiselleştirilmiş eğitim hizmeti sunacağız.
2.Ürün kalitesi:
LX GÖSTERİSİlazer kesim paslanmaz çelik makineleri en yüksek standartlarda üretilir. Bu makineler, makinenin ve aksesuarların herhangi bir kusurunu ve sorununu kapsayan üç yıllık bir garanti ile korunmaktadır. Müşteriler teknik personelimizle iletişime geçtikten sonra arızalı aksesuarlar için onarım veya değiştirme hizmeti sunacağız.
3.Hızlı yanıt:
İstediğiniz zaman teknik personelimizle iletişime geçebilirsiniz ve sorularınıza en kısa sürede cevap vereceğiz. Gerektiğinde satış sonrası ekibimiz ülkenize gelerek kapınıza kadar servis hizmeti sunacak ve sorununuzla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır.
LX3015DH Lazer Kesim Paslanmaz Çelik Makinesi Hakkında:
Bu Rus müşteri 3KW'lık bir ürün satın aldı LX30LXSHOW'dan 15DH lazer kesim paslanmaz çelik makinesi. Bu CNC fiber lazer kesim makinesi, D serisinden daha yüksek olan bir boru kaynak makinesi yatağı ve 3050X1530 mm çalışma alanı ile donatılmıştır. Yatağın stabilitesi, deformasyonu önlemek ve doğruluğu sağlamak için geliştirilmiştir. Çalışma platformu, kolay ve rahat sökme ve değiştirme için testere dişli bir yapıya sahiptir. Portal, hafiflik, dinamiklik ve dayanıklılık için havacılık alüminyumundan yapılmıştır.
Kesim hassasiyetine gelince, otomatik odaklama işlevi için Ospri lazer başlığımız var. Sadece harika bir kesim kalitesi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda daha yüksek bir kesim hassasiyeti de sağlar. İletim modu, iyi bir iletim verimliliği sağlarken daha yüksek bir hassasiyet sağlar.
LX3015DH lazer kesim paslanmaz çelik makinesie cov'durÜç yıl garantilidir. Bu makineyi satın aldığınızda, sarf malzemeleri ve suni hasarlar hariç, garanti süresi boyunca oluşabilecek her türlü arıza ve sorun karşılanacaktır.
Lazer kesim paslanmaz çelik makinesinin standart özelliklerive LX3015Koca:
benLazer Gücü: 1KW-4KW
benÇalışma Alanı: 3050*1530mm
benMaksimum Koşu Hızı: 120m/dak
benMaksimum Hızlanma: 1.5G
benTekrarlanan Konumlandırma Doğruluğu:±0,01 mm
LXSHOW, Çinli bir lazer tedarikçisidir ve dünya çapındaki müşteriler için hassasiyeti ve verimliliği en üst düzeye çıkarmaya kendini adamıştır. LXSHOW'da lazer kesim, kaynak ve temizlemeden CNC bükme ve kesmeye kadar her türlü işleme çözümünü bulabilirsiniz. LXSHOW CNC lazer kesim makineleri
Müşterilerin daha yüksek verimlilik ve hassasiyet taleplerini karşılamak için üretilmektedir. Lazer temizleme ve kaynak makineleri de işleme ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Lazer makinelerinin yanı sıra, portföyümüze CNC bükme ve kesme makinelerini de ekleyerek yenilikçi portföyümüzü genişlettik.
Satış öncesi, satış ve satış sonrası olmak üzere LXSHOW'da mükemmel hizmetlerin tadını çıkarabilirsiniz. LXSHOW, müşterilere hızlı yanıt vererek verimlilik için çabalamaktadır.'sorusunu sormak ve sonunda onlarla etkili bir şekilde başa çıkmak.
Eğer LXSHOW lazer makineleri ve diğer CNC makineleri ile ilgileniyorsanız, yatırım yapmadan önce yerinde ziyaret için bize ulaşabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için hemen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
Gönderi zamanı: 13-Aralık-2023
